Políticas de Privacidad

Gracias por visitar nuestra política de privacidad.
Le contamos todo lo relativo al tratamiento de la información personal que nos proporciona a través de los diferentes sistemas de captura utilizados en nuestros sitios web, para que nuestra relación sea siempre transparente y basada en la confianza mutua.

Si desea saber qué tipo de datos personales recogemos, por qué, para qué y cómo puede actualizarlos, gestionarlos o eliminarlos, podrá encontrar toda la información aquí.

Los sitios web de Idero Tech se adecuan a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumplen también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Es posible que esta Política de Privacidad varíe en función de las exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que le aconsejamos que la visite periódicamente. Será aplicable a todos los casos en que los usuarios decidan rellenar cualquiera de nuestros formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Responsable del tratamiento de los datos:
Nombre fiscal: IDERO TECH SL
Dirección: Calle Fuente del Berro 20 1 B- CP 28009-Madrid, España
Contacto: 669 92 40 92 – [email protected]
Actividad: Servicios de desarrollo de tecnologías de la información y las comunicaciones

¿Cómo obtenemos datos de nuestros usuarios?
Los datos personales que utilizamos en idero.tech provienen de:
Formulario suscripción.
Formulario de contacto.
Comentarios en el blog.
Formularios de solicitud de servicios.
Formularios de inscripción a capacitaciones online y/u offline.
Formularios de descarga.
Uso de cookies (para más información sobre este punto consulta nuestra Política de Cookies).

¿Cuáles son los derechos de los usuarios cuando facilitan sus datos?
Las personas interesadas podrán:
Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos u oponerse al tratamiento de los mismos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

¿Cuál es la finalidad del trato de los datos personales?
Los datos personales recopilados se gestionan a fin de ser utilizados, almacenados y analizados estadísticamente por Idero Tech. La utilización de los datos incluye el envío de comunicaciones de carácter promocional, comercial, la confección de perfiles sobre los hábitos de consumo de los usuarios, la gestión de las redes sociales corporativas y la personalización de los productos ofertados como asimismo la mejora de los servicios.

Utilizamos los datos para analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web y mejorar su utilización.

Remarketing: La función de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado cualquiera de los sitios web del dominio idero.tech anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que nos han visitado vuelvan a hacerlo. La información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook y Google Analytics. Puede conocer los datos que recopilan estas cookies en las políticas de privacidad de cada servicio.

Toda la utilización de datos se realiza sobre la base de los intereses legítimos del responsable del tratamiento o un tercero (art. 6.1.f) del RGPD), tales como la atención al cliente (respuesta a solicitudes, quejas, incidencias), el análisis de la utilización de la web y el envío de comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados o consultados.

Idero Tech podrá ceder los datos recogidos a terceras empresas colaboradoras.

¿Cómo es la legitimación para el tratamiento de los datos de los usuarios?
La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento. Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que se solicite su supresión por el interesado, en caso de que esto no ocurra, se conservarán hasta que Idero Tech así lo disponga.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos de los usuarios?
Muchas herramientas que utilizamos para gestionar los datos son contratadas a terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Idero Tech, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Doppler LLC
Dirección: 17806 IH-10 W Suite 300 San Antonio, Texas, 78257, Estados Unidos
Contacto: +1 866 976 8914 [email protected]

Bitrix Inc: una compañía organizada bajo las leyes de la Commonwealth de Virginia, Estados Unidos de América, y sus afiliados (colectivamente, “Bitrix24”), con una dirección registrada en 901 N. Pitt St, Suite 325 Alexandria VA 22314 Estados Unidos. Bitrix, Inc y BITRIX24 LIMITED registrados en Poseidonos 1, Ledra Business Center, Egkomi, 2406, Nicosia, Chipre https://www.bitrix24.es/gdpr/

Google Analytics: Un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a retailcommerce.net a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de retailcommerce.net (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

¿Qué ocurre con la veracidad de los datos?
Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a Idero Tech y la exime de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

¿Qué ocurre con la Aceptación y el Consentimiento?
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Idero Tech en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

¿Cómo funciona la Revocabilidad?
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándose a [email protected] Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Políticas de Cookies

En Idero Tech somos conscientes de la importancia de la privacidad en Internet y de la necesidad de adoptar fórmulas de información y consentimiento que reúnan los requisitos de transparencia y control esperados por nuestros clientes y usuarios. Por ello, y cumpliendo con las obligaciones previstas en el apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, tras su modificación por el Real Decreto ley 13/2012, de 30 de marzo (en adelante, LSSI) ponemos a su disposición esta Política de Cookies.

¿Qué son las Cookies?
Las cookies son archivos o dispositivos que se descargan en el equipo terminal del usuario que visita la página web con la finalidad de almacenar y recuperar datos que se encuentran en el citado equipo. El principal objetivo de estos archivos es recopilar información principalmente de los navegadores, la cual resulta de utilidad para la mejora continua de los servicios que ofrecemos.

Las cookies no suelen almacenar información sensible de ningún tipo como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, estadísticos, preferencias de navegación, etc.

La información no se asocia a su persona, sino al navegador web utilizado desde el dispositivo con el que se conecte.

¿Qué tipo de cookies existen?

Cookies técnicas o funcionales: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilita contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.

*Las cookies técnicas estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI cuando permitan prestar el servicio solicitado por el usuario, como ocurre en el caso de las cookies enumeradas en los párrafos anteriores. Sin embargo, si estas cookies se utilizan también para finalidades no exentas (por ejemplo, para fines publicitarios comportamentales), quedarán sujetas a dichas obligaciones.

Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar la información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

*Si es el propio usuario quien elige esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web clicando en el icono de la bandera del país correspondiente), las cookies estarán exceptuadas de las obligaciones del artículo 22.2 de la LSSI por considerarse un servicio expresamente solicitado por el usuario, y ello siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada.

 

Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza
en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

*Este tipo de cookies, a pesar de que no estén exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, el GT29 manifestó que es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trata de primera parte, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente estadística, que se facilite la información sobre sus usos y se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización.

Cookie de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad de función del mismo.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

En la tabla que aparece a continuación se incluyen los detalles, finalidad, el tipo y las clases de cookies que hemos implementado en nuestra plataforma. Para su comprensión, detallamos a continuación los tipos de cookies que pueden ser utilizadas si el usuario nos da su consentimiento: 

NombreDominioObjetivo/FinalidadDuraciónTipo (propias/terceros)
__Secure-3PSIDCC
.google.com
UX
Automática
Terceros
__Secure-1PSIDCC
.google.com
UX
Automática
Terceros
SIDCC
.google.com
UX
Automática
Terceros
__Secure-3PAPISID
.google.com
UX
Automática
Terceros
_GRECAPTCHA
www.google.com
Security
Automática
Terceros
__Secure-1PAPISID
.google.com
UX
Automática
Terceros
SAPISID
.google.com
UX
Automática
Terceros
SSID
.google.com
UX
Automática
Terceros
HSID
.google.com
UX
Automática
Terceros
__Secure-3PSID
.google.com
UX
Automática
Terceros
__Secure-1PSID
.google.com
UX
Automática
Terceros
SID
google.com
UX
Automática
Terceros
APISID
google.com
UX
Automática
Terceros
__Secure-3PSID
google.com
Security
Automática
Terceros
AEC
google.com
UX
Automática
Terceros
wordpress_sec_4cce3a2423d7ddfc6427d007558ff0df
idero.tech
Security
Automática
Propia
wp-settings-time-1
idero.tech
Style
Automática
Propia
1P_JAR
google.com
UX
Automática
Terceros
NID
google.com
UX
Automática
Terceros
_ga
idero.tech
Analítica
Automática
Propia
OTZ
google.com
UX
Automática
Terceros
wordpress_test_cookie
idero.tech
Testing
Automática
Propia
wordpress_logged_in_4cce3a2423d7ddfc6427d007558ff0df
idero.tech
Log
Automática
Propia
wp_lang
idero.tech
UX/ Traslate
Automática
Propia
1P_JAR
.gstatic.com
Code
Automática
Terceros
_gcl_au
idero.tech
UX
Automática
Propia
wp-settings-1
idero.tech
Config
Automática
Propia
_ga_M9GPMZPQHE
idero.tech
UX
Automática
Propia

 

¿Cómo Configurar y/o Eliminar las Cookies?

Puede permitir, bloquear o eliminar, de forma general o particular para un dominio específico las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

Advertencia: Al deshabilitar las cookies, algunos servicios de la web podrían no estar operativos.

Actualización de la Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que usamos o por otros motivos operativos o legales. Por lo tanto, lo invitamos a visitarla con frecuencia para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.

Nos guía nuestro compromiso con la calidad y la posibilidad de potenciar empresas y proyectos a través de una apuesta constante al I+D+I.

Normativa y Jurisdicción

Nuestros textos legales se rigen por la ley española. Estos textos permanecerán accesibles para los usuarios en todo momento desde nuestra página web.

Si las partes no acordasen someterse a mediación o arbitraje previamente, en el presente aviso legal se establece el acuerdo de someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción.

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